1. Kto sme
Web stránky SplatSlovakia.sk prevádzkuje spoločnosť MedicGroup, s.r.o. (ďalej len spoločnosť).
Firemné údaje
MedicGroup, s.r.o.
Nemocničná 3420/85
026 01 Dolný Kubín
IČO:45335419
IČ DPH (EU VAT):SK2022941382
Kontaktná osoba
Martin Ťažandlák
info@zivysvet.sk
2. Aké osobné údaje uchovávame a prečo
Objednávka v internetovom obchode spoločnosti
Pri objednávke v internetovom obchode SplatSlovakia..sk vyžadujeme od našich zákazníkov iba tie osobné údaje, ktoré nám prikazuje zákon, prípadne ktoré sú nevyhnutné k vybaveniu danej objednávky.
- Meno, Priezvisko, Krajina, Ulica, PSČ, Mesto, Emailová adresa – Nevyhnutné k vystaveniu faktúry.
- Telefón – Nevyhnutné v prípade objednávok fyzického tovaru posielaného kuriérom.
- Adresa doručenia – Nevyhnutné v prípade, že sa adresa na doručenie fyzického tovaru líši od fakturačnej adresy.
- Názov spoločnosti, EU VAT (IČ DPH) – Nevyhnutné v prípade objednávky firmy, ktorej sídlo je v zahraničí a ktorá má záujem o prenesenie daňovej zodpovednosti.
Odber článkov a/alebo noviniek emailom
Pre vytvorenie funkcionality newslettrov používame Sendy hostovaný na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o., ktoré sa fyzicky nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku).
Na odosielanie emailov používame Amazon Web Services (AWS) od spoločnosti AWS Inc., ktorej servery sa nachádzajú v Európskej únii (Írsko).
Osobné údaje, ktoré zaznamenávame:
- Krstné meno (nepovinné) – Slúži k osloveniu danej osoby v emailoch.
- Emailová adresa – Nevyhnutné pre poslanie emailových správ, ku ktorým sa daná osoba prihlásila
Návšteva web stránok spoločnosti
Počas vašej návštevy našich stránok zaznamenávame neúplnú IP adresu (posledná časť IP adresy je vyresetovaná), z akých stránok ste navštívili našu stránku, ako dlho ste na našej stránke, ktoré konkrétne podstránky si prezeráte a pod. Tieto informácie sú anonymizované a nie sú prepojené s vašimi osobnými údajmi.
3. Kde uchovávame dáta
Webhosting
Web stránky spoločnosti, ako aj web stránky našich klientov, ktorým zabezpečujeme webhostingu, sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o. a WEDOS Internet, a.s., a fyzicky sa nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku a v Čechách).
Emailové služby
Krstné mená a emailové adresy zákazníkov spoločnosti a osôb prihlásených na odber článkov a/alebo noviniek sú uložené na serveroch spoločnosti WebSupport, s.r.o. a fyzicky sa nachádzajú v Európskej únii (na Slovensku).
4. Čo robíme pre bezpečnosť uchovávaných dát
- Všetky web stránky spoločnosti používajú šifrované pripojenie.
- Pre komunikáciu s emailovými servermi používame šifrované pripojenie.
Oznámenie o úniku osobných údajov
V prípade, že zistíme, že došlo k úniku osobných údajov pod našou správou, budeme o tom informovať osoby, ktorých sa daný únik týka, a to ihneď, ako to bude možné. Neskôr budeme informovať o krokoch, ktoré sme učinili pre nápravu danej situácie.
5. Kto má prístup k akým uchovávaným dátam
Konateľ spoločnosti
- Všetky uchovávané údaje
Účtovnícka firma
- Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
- Mená a kontaktné údaje zamestnancov a externých spolupracovníkov spoločnosti
- Vystavené faktúry a iné doklady nevyhnutné k dodržiavaniu zákona
Externí programátori
- Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
- Všetky dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch klientov, ktorým sa staráme o web stránku alebo webhosting
Externí zamestnanci
- Mená a kontaktné údaje klientov a zákazníkov spoločnosti
- Niektoré dáta uložené na webhostingu a databázových serveroch klientov (záleží od konkrétnej úlohy)
Iní
- Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami. Jedinou výnimkou je, keď to od nás vyžaduje zákon a iná možnosť neexistuje.
6. Cookies
Čo sú to cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa uložia na disk vo vašom počítači, keď navštívite nejakú web stránku, ktorá ich používa. Daná web stránka má potom pri vašej ďalšej návšteve možnosť informácie uložené v daných cookies prečítať a použiť pre zlepšenie vášho zážitku z používania danej web stránky.
Do cookies sa ukladajú údaje ako napríklad:
- vaša identifikácia pre následné návštevy danej stránky (napríklad populárna funkcia „pamätaj si moje prihlásenie“)
- identifikácia zdroja vašej návštevy na základe toho, na aký odkaz ste klikli (takzvané affiliate cookies)
- vaša identifikácia pre potreby uloženia nastavení web stránky (takzvané preferencie) či identifikáciu prípadných problémov s web stránkou, ktoré nám dané meranie pomôže odhaliť
Aké cookies používame a prečo
Nevyhnutné cookies
Nevyhnutné cookies sú cookies, ktoré sú nevyhnutné pre správne fungovanie web stránky – preto ich nie je možné vypnúť.
Kategória | Dôvod použitia | Názov cookies |
---|---|---|
WordPress | Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie web stránky, internetového obchodu a členskej zóny (online kurzov). | wordpress_{hash}, wordpress_logged_in_{hash}, wordpress_test_cookie |
WooCommerce | Tieto cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie internetového obchodu a členskej zóny (online kurzov). | woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_recently_viewed, wp_woocommerce_session_{hash}, store_notice |
GDPR | Tieto cookies sú nevyhnutné k splneniu našich zákonných povinností (konkrétne európskeho nariadenia GDPR). | gdpr[allowed_cookies], gdpr[consent_types], gdpr[privacy_bar] |
Cookies pre zlepšenie výkonu a funkcionality
Kategória | Dôvod použitia | Názov cookies | Ďalšie informácie |
---|---|---|---|
WordPress | Tieto cookies sa uložia po tom, ako návštevník web stránky zanechá komentár. Vďaka nim nebude musieť znovu vypĺňať polia ako meno, email a URl adresa web stránky, ak sa rozhodne v budúcnosti na stránke zanechať ďalší komentár. | comment_author_{HASH}, comment_author_email_{HASH}, comment_author_url_{HASH} | |
Wordfence | Tieto cookies slúžia pre záznam toho, či je návštevník web stránky človek alebo robot, či je prihlásený alebo nie, a pre prípadné odblokovanie prístupu na web stránku z určitej krajiny, ak je daná krajina blokovaná. | wfvt_{hash}, wfwaf-authcookie-{hash}, wordfence_verifiedHuman |
Cookies pre analytiku a prispôsobenie web stránky
Kategória | Dôvod použitia | Názov cookies | Ďalšie informácie |
---|---|---|---|
Tieto cookies nám pomáhajú cez službu Google Analytics cez anonymizované dáta identifikovať, ktoré podstránky návštevníci navštívili, ako dlho sa na nich zdržali, odkiaľ na web stránku prišli a podobne, čo nám umožňuje zlepšovať našu web stránku a odhalovať prípadne problémy. | _ga, _gat, _gid | Ochrana osobných údajov Ako sa odhlásiť |
7. Práva klientov, zákazníkov a používateľov
Právo na odhlásenie z odberu
Každý používateľ má možnosť kedykoľvek sa odhlásiť z odberu nových článkov či noviniek, na odber ktorých sa v minulosti dobrovoľne prihlásil. Odhlásiť z odberu sa môžete kliknutím na odkaz v hociktorom emaile, ktorý ste v minulosti od spoločnosti dostali.
Transakčné emaily
Prosím rozumej, že z emailov nevyhnutných pre vybavenia tvojej objednávky (takzvané transakčné emaily) nie je možné sa odhlásiť.
Napríklad, keď si v internetovom obchode spoločnosti objednáš nejaký produkt, do tvojej emailovej schránky ti príde:
- email s potvrdením tvojej objednávky a faktúrou
- email s prihlasovacími údajmi do členskej sekcie
Právo na poskytnutie a správnosť údajov
Robíme všetko preto, aby boli všetky údaje, ktoré uchovávame, správne a aktuálne. Na požiadanie (emailom alebo písomne) ti zašleme kópiu údajov, ktoré sú v našom systéme priradené k tvojej osobe. V prípade neaktuálnych údajov ich na základe tvojej emailovej alebo písomnej žiadosti aktualizujeme ihneď, ako to bude možné.
Právo na zabudnutie / vymazanie osobných údajov
Ak sa rozhodneš vymazať všetky svoje osobné údaje v našom systéme, prosím kontaktuj nás emailom alebo písomne a my dané údaje vymažeme ihneď, ako to bude možné.